Політика конфіденційності

KnittedHugs цінує вашу довіру та прагне забезпечити надійний захист ваших персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як гарантуємо безпеку під час ваших покупок у нашому магазині в’язаних іграшок.

Які особисті дані ми збираємо

Ми збираємо лише необхідну інформацію для оформлення замовлення та забезпечення якісного сервісу. До них належать:

• Ім’я та прізвище для персоналізації замовлення;
• Контактний номер телефону для уточнення деталей доставки;
• Адреса електронної пошти для підтвердження покупки та відправлення квитанцій;
• Інформація про обрані іграшки та побажання щодо індивідуального замовлення;
• Платіжні реквізити (у разі здійснення онлайн-оплати).

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Оформлення та обробки замовлень на в’язані іграшки;
• Зв’язку з вами для підтвердження замовлення та уточнення деталей доставки;
• Надсилання оновлень про статус замовлення та терміни відправлення;
• Оптимізації роботи нашого сервісу, щоб ваш досвід покупок був ще зручнішим;
• Інформування про спеціальні пропозиції, нові колекції та акції (за вашою згодою).

Як ми захищаємо ваші дані

KnittedHugs застосовує сучасні методи захисту інформації. Ваші дані зберігаються у безпечних системах, а доступ до них мають лише уповноважені співробітники, які дотримуються принципів конфіденційності.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Також ви можете заперечити проти їх використання. Для цього звертайтеся до нас за контактними даними, наведеними нижче.

Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші особисті дані третім особам, за винятком ситуацій, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, служби доставки або обробки платежів).

Зміни в політиці конфіденційності

KnittedHugs залишає за собою право оновлювати цю політику. Будь-які зміни будуть відображені на цій сторінці, тому рекомендуємо періодично перевіряти інформацію.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашої політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, звертайтеся до нас за телефоном +38 (098) 049-01-28 або пишіть на [email protected].